Lancaster House Suites goza de un nuevo estilo moderno y 55 suites renovadas en 2019 con cocina completa, comedor, mesa de trabajo y área de descanso con sofá cama. Se puede elegir entre una junior suite con un dormitorio y baño o una master suites con dos dormitorios y dos baños. Asimismo, todas las suites disponen de TV LCD con sistema de teatro en casa, wifi, minibar y caja de seguridad. Este hotel en Bogotá cuenta con dos restaurantes, uno de cocina internacional con una atmósfera clásica y otro de ambiente ecléctico donde se puede disfrutar una taza de café colombiano y comida casual.

Las instalaciones incluyen un bar donde suele haber música en vivo, siete salones para eventos con capacidad de 20 a 300 personas, centro de negocios, gimnasio con áreas húmedas y estacionamiento de dos niveles. Entre sus servicios se ofrece asistencia del concierge, wifi gratis en todo el hotel, servicio a la habitación las 24 horas y servicio de transporte. Además de ser un alojamiento idóneo para familias y ejecutivos, es perfecto para estancias largas.

La propiedad se ubica en el barrio de Chicó Navarra, al norte de la ciudad. A 3 kilómetros está la Zona Rosa, un exclusivo espacio de interacción social repleto de tiendas, y en los alrededores hay algunos centros comerciales como Andino, Santa Bárbara o Unicentro. El Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG) se localiza a 16 kilómetros del hotel.

***Por ley, en Colombia está prohibido el cambio de divisas en los hoteles.

***Pueden existir cargos determinados por el hotel que son obligatorios y deben pagarse directamente en el establecimiento al momento del registro o de la salida.

***De acuerdo a la ley colombiana, solo están exentos de pagar el IVA de alojamiento los turistas que tengan Permiso de Ingreso y Permanencia PIP-3, PIP-5, PIP-6 o PIP-10; o la Visa Temporal vigente TP-7, TP-11 o TP-12.